1、选择400电话能给我带来什么利益?
答:企业为我们的顾客提供免费电话服务是国际时尚的先进理念。
1)全方位提高公司形象。
2)与800号码相比,可以覆盖多达10亿(截止2016数据)手机用户。
3)主/被叫分摊付费的方法,有效杜绝恶意呼叫。
2、顾客拔打我的400电话号码需要支付长话费么?
答:无需。无论你的顾客是在当地还是在外地,拨打你的400电话号码均只支付当地市话成本。
3、办理400电话可应用于什么企业?
答:只须认可400业务服务理念的企业都可申请,以下企业较多:
1)需要打造企业客服中心(呼叫中心)的教育、服务、家用电器公司及制造企业、物流企业等;
2)在国内业务涉及跨地域并建有相应服务分支机构的企业单位(主要包含IT电子设施);
3)网站销售、电商平台进步及全国性连锁企业等;
4、400电话能否依据来电顾客所在地区转接到当地电话上?
答:可以。支持智能路由,达成当地到当地的转接。
5、办理400电话是不是要增加其它硬件设施?
答:不需要。 400号码是一个虚拟号码,只需提供绑定的手机、座机即可。
6、公司搬迁,固话变更会干扰400电话号码吗?
答:不影响。可以伴随企业的搬迁将目的码变更即可。
7、外地用户拨打400号码前是不是要加区号?
答:不需要。400号码为10位数字,用户只须直接拨打400号码即可。