1、根据发话地方选择目的地:依据主叫用户所在地点来选择来话呼叫转接的目的地；
2、按时间选择目的地：可依据不同时间（工作日，节假日或时间段等）来选择目的地；
3、按百分比分配呼叫：呼叫按肯定比率分配至不一样的目的地的电话上；
4、呼叫阻截：限制某区域用户呼叫400号码；
5、密码接入：拨打400号码时，需要输入的密码，如此只有了解密码的用户才能用。密码应为4位；
6、遇忙/无应答呼叫前转：主叫用户在拨打400业务遇忙或无应答时，可将呼叫转到已经设置过的其它号码上；
7、同时呼叫某一目的地次数的限制：可设置某一目的码同时最大呼叫数，超越此限制时，将不予接续；
8、呼叫该业务用户次数的限制：可设置在一个月内的最大被呼叫次数限制。此号码被呼叫次数超越此数时不予以接通
9、业务用户呼叫成本的限制功能：可设置在一个月的用法成本限制。此号码所用成本超越此数就不可用了；